1) В Новороссийске приостановлен приём граждан в связи с переездом офиса. Новый адрес отдела № 3: г. Новороссийск, ул. Тобольская, д. 5 А, 4-й этаж, каб. 46. 
О возобновлении приёма граждан будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
2) ВНИМАНИЕ! Наблюдаются проблемы в привязке (добавлении) Л/С (помещений) в личном кабинете. Техническая поддержка постарается оперативно решить данный вопрос. Спасибо за понимание. 
г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 179/1 Б. График приёма граждан: понедельник, вторник, среда с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 15-00.
Версия для слабовидящих

Обращения граждан

Вопросы будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Положением о порядке рассмотрения обращений в Фонде.

В соответствии с п. 1 ст. 12 № 59-ФЗ письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Региональный оператор вправе оставить обращение без ответа в случае, если в нем содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения и угрозы (ст. 11, п. 3).

Персональные данные
Помещение
Вопрос

Внимание! Если у вас прикреплен к обращению файл иного формата, сообщение не отправится
×
Электронный помощник
Я отвечу на ваши вопросы
Отдел по работе с клиентами

Пользовательское соглашение

Уважаемый собственник!

В случае выбора в качестве способа получения платежного документа по уплате взносов на капитальный ремонт в форме электронного документа, в срок, предусмотренный п.п. 1 ч.2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем) на адрес электронной почты, который указан в Вашем личном кабинете, региональным оператором будет направляться счет-извещение на уплату взносов, при этом на бумажном носителе по месту нахождения помещения счет-извещение направляться не будет. Направленное счет-извещение в электронной форме следует расценивать как обязательный к исполнению платежный документ.

Кроме того, обращаем Ваше внимание, что региональный оператор не несет ответственности за попадание направленного счет-извещения в СПАМ-папку, в связи с чем, с целью недопущения просрочки уплаты взносов, рекомендуем после первого числа каждого месяца просматривать электронную почту на предмет поступления счет-извещения, а в случае отсутствия проверять СПАМ-папку. Дополнительно сообщаем, в случае отсутствия поступления оплаты взносов на капитальный ремонт в течение 6 календарных месяцев, региональный оператор оставляет за собой право направления счет-извещений в прежнем формате, посредством направления на бумажном носителе по месту нахождения объекта недвижимости (помещения).

Проверка адреса эл. почты