г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 179/1 Б. График приёма граждан: понедельник, вторник, среда с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 15-00.
Версия для слабовидящих

На сайте Фонда появился электронный помощник

Запустили на сайте электронного помощника, который отвечает на самые актуальные вопросы собственников о капитальном ремонте и помогает быстро ориентироваться на сайте Фонда. Например, он подскажет как оперативно узнать информацию о начисленных и уплаченных взносах, номер лицевого счета, а также о том, когда и какие работы планируется провести в конкретном доме.

- На горячую линию Фонда ежедневно поступают сотни звонков, при этом много вопросов по одной и той же теме. Чаще всего собственники хотят уточнить свою задолженность и изменить данные в квитанции. С этими же вопросами люди обращаются на сайт - ведь сегодня «закрыть» большинство вопросов можно онлайн с помощью наших электронных сервисов. Поэтому мы решили оптимизировать работу и создали электронного помощника, который позволит максимально быстро найти необходимую информацию и получить ответ на интересующий вопрос, - пояснил начальник отдела по работе с обращениями граждан, взаимодействию со СМИ и делопроизводства Дмитрий Похожаев.

Обратиться к электронному помощнику легко – просто нажать на значок 1.png в правом нижнем углу страницы сайта капремонт23.рф. После чего выбрать интересующий вас вопрос и ознакомиться с ответом. При необходимости помощник сразу переведет вас в нужный сервис для отправки документов в Фонд или смены собственника.
Предыдущая новость Следующая новость
×
Электронный помощник
Я отвечу на ваши вопросы